Trafik sigortasında yeni dönem başladı: Değer kaybı otomatik hesaplanacak, yeni kurallar yürürlükte

1 Ağustos itibarıyla trafik sigortasında önemli değişiklikler yürürlüğe girdi. Yeni düzenlemeyle birlikte hasar süreçleri hızlanırken, araç sahiplerini yakından ilgilendiren değer kaybı tazminatı, eksper atamaları ve olay yerini terk eden sürücülere yönelik yaptırımlarda yeni uygulamalar hayata geçirildi.

Sigortacılık ve Özel Emeklilik Düzenleme ve Denetleme Kurumu (SEDDK) tarafından hazırlanan yeni düzenleme kapsamında, trafik sigortası işlemlerinde daha şeffaf ve standart bir sistem hedefleniyor. Özellikle hasar tespiti, eksper görevlendirmesi ve tazminat süreçlerinde önemli değişiklikler dikkat çekiyor.

Değer kaybı artık otomatik hesaplanacak

Yeni uygulamayla birlikte araç sahiplerinin ayrıca değer kaybı tazminatı için başvuruda bulunmasına gerek kalmayacak. Kazanın ardından görevlendirilen eksper, araçta oluşan fiziksel hasarın yanı sıra değer kaybını da hesaplayarak hazırladığı rapora ekleyecek. Böylece maddi hasar ve değer kaybı tek dosya üzerinden değerlendirilecek ve süreç daha hızlı tamamlanacak.

40 bin liranın üzerindeki hasarlarda eksper zorunlu

Düzenlemeye göre, trafik sigortası kapsamında oluşan 40 bin liranın üzerindeki hasarlarda eksper incelemesi zorunlu hale geldi. Ayrıca eksperler artık tarafların seçimiyle değil, merkezi sistem üzerinden otomatik olarak atanacak. “Akıllı eksper ataması” adı verilen bu uygulamayla tarafsızlığın güçlendirilmesi amaçlanıyor.

Onarımda yeni uygulama

Hasarlı araçların onarımında da yeni kurallar devreye girdi. Orijinal parçanın tamir edilemediği ve yenisinin temin edilemediği durumlarda, araç sahibinin onayı alınarak eşdeğer veya yeniden kullanılabilir parçalarla onarım yapılabilecek.

Kasko sigortasına sahip araçlarda ağır hasar veya tam hasar oluşması halinde de eksper atamaları aynı merkezi sistem üzerinden gerçekleştirilecek.

Olay yerini izinsiz terk eden sürücülere yaptırım

Yeni düzenleme, trafik kazalarında olay yerinin terk edilmesine ilişkin hükümleri de sıkılaştırdı. Maddi ve bedeni zararın birlikte meydana geldiği kazalarda, zorunlu bir neden olmadan olay yerini terk eden sürücüler için önemli bir yaptırım getirildi.

Olay yerinin terk edilmesi nedeniyle kaza tespit tutanağı veya alkol raporu gibi belgelerin düzenlenememesi sonucunda sigorta şirketi ödeme yapmak zorunda kalırsa, yapılan tazminat ödemesi kusurlu sürücüden geri istenebilecek.

Alo 193 hizmete giriyor

Yeni sistemin bir diğer adımı ise Ortak Hasar İhbar Merkezi (OHİM) olacak. Alo 193 Sigorta Hasar, İhbar ve Şikâyet Hattı, 1 Eylül’de hizmet vermeye başlayacak. İlk etapta trafik sigortası ve kasko poliçelerine ilişkin hasar ihbarı, yönlendirme ve şikâyet başvuruları bu merkez üzerinden yürütülecek.

Yeni düzenlemeyle birlikte trafik sigortasında hem hak sahiplerinin işlemlerinin kolaylaştırılması hem de hasar süreçlerinde daha hızlı, şeffaf ve güvenilir bir sistem oluşturulması hedefleniyor.