TÜİK’in yayımladığı resmi verilere göre, yapay zeka kullanımı 2025 yılında hem girişimler hem de bireyler arasında önemli bir artış gösterdi. Özellikle gençler ve yükseköğretim mezunları arasında yapay zeka kullanımı dikkat çekerken, işletmelerde ise en fazla yapay zeka kullanan sektör “bilgi ve iletişim” oldu.
Girişimlerin %7,5’i Yapay Zeka Kullanıyor
TÜİK’in Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’na göre, 2025 yılında 10 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %7,5’i en az bir yapay zeka teknolojisi kullandığını beyan etti. Bu oran, 2021’de %2,7 düzeyindeydi. Çalışan sayısına göre dağılımda, büyük ölçekli girişimlerin öne çıktığı görüldü.
250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %24,1’i
50-249 çalışanı olanların %9,6’sı
10-49 çalışanı olanların %6,6’sı yapay zeka kullanıyor.
Yapay Zeka En Çok Bilgi ve İletişim Sektöründe Kullanılıyor
Ekonomik faaliyet kollarına göre yapay zeka kullanım oranı şu şekilde sıralandı:
Bilgi ve iletişim: %47,1
Finans ve sigorta: %21,1
Bilgisayar ve iletişim ekipmanları onarımı: %15,2
Girişimlerin En Yaygın Yapay Zeka Kullanım Alanı: Pazarlama ve Satış
Yapay zeka kullanan girişimlerin kullanım amaçları arasında ilk sırada pazarlama ve satış faaliyetleri yer aldı:
Pazarlama veya satış: %46,5
Üretim/hizmet süreçleri: %41,1
Ar-Ge ve yenilik: %41,0
İşletme ve yönetim organizasyonu: %40,0
Muhasebe ve finans yönetimi: %33,7
BT güvenliği: %22,6
Lojistik: %13,6
Yapay Zeka Kullanmayı Düşünen Ama Henüz Kullanmayan Girişimler de Var
2025’te her 10 girişimden biri (%9,0) henüz yapay zeka kullanmasa da kullanmayı düşündüğünü belirtti. En büyük engel ise uzmanlık eksikliği oldu.
Yapay zeka kullanmama nedenleri:
Uzmanlık eksikliği: %74,2
Yüksek maliyetler: %67,4
Hukuki belirsizlikler: %62,4
Bireysel Kullanımda Gençler, Erkekler ve Yükseköğretim Mezunları Öne Çıktı
2025’te 16-74 yaş aralığındaki bireylerin %19,2’si üretken yapay zeka araçlarını kullandığını belirtti.
Kadınlar: %18,8
Erkekler: %19,4
Yaş grubuna göre kullanım oranları:
16-24 yaş: %39,4
25-34 yaş: %30,0
35-44 yaş: %15,5
65-74 yaş: en düşük oran
Eğitim durumuna göre kullanım:
Yükseköğretim mezunları: %36,1
Lise/meslek lisesi: %22,8
Ortaokul: %17,2
İlkokul: %2,2
Yapay Zeka En Çok Özel Amaçlarla Kullanıldı
Yapay zeka kullanan bireylerin kullanım amaçları:
Özel amaçlı kullanım: %79,7
Mesleki amaçlı kullanım: %33,8
Örgün eğitim amaçlı kullanım: %31,4
Kadınlar, örgün eğitimde erkeklere göre daha fazla yapay zeka kullanıyor (%36,6’ya karşı %26,7).
Yapay Zeka Kullanılmamasının Başlıca Nedeni: İhtiyaç Duyulmaması
Yapay zeka kullanmayan bireylerin %63,3’ü bu teknolojilere ihtiyaç duymadığını belirtti.
Diğer nedenler:
Nasıl kullanılacağını bilmeme: %18,7
Varlığından haberdar olmama: %12,4
Gizlilik ve güvenlik endişeleri: %5,5
Sonuç: Yaygınlık Artıyor, Ancak Erişim ve Eğitim Engelleri Sürüyor
2025 verileri, yapay zekanın Türkiye’de giderek daha fazla benimsendiğini gösterse de uzmanlık eksikliği, eğitim düzeyi ve farkındalık sorunları bu teknolojinin yaygınlaşmasının önündeki temel engeller olarak dikkat çekiyor.
TÜİK’in yayımladığı resmi verilere göre, yapay zeka kullanımı 2025 yılında hem girişimler hem de bireyler arasında önemli bir artış gösterdi. Özellikle gençler ve yükseköğretim mezunları arasında yapay zeka kullanımı dikkat çekerken, işletmelerde ise en fazla yapay zeka kullanan sektör “bilgi ve iletişim” oldu.
Girişimlerin %7,5’i Yapay Zeka Kullanıyor
TÜİK’in Girişimlerde Bilişim Teknolojileri Kullanım Araştırması’na göre, 2025 yılında 10 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %7,5’i en az bir yapay zeka teknolojisi kullandığını beyan etti. Bu oran, 2021’de %2,7 düzeyindeydi. Çalışan sayısına göre dağılımda, büyük ölçekli girişimlerin öne çıktığı görüldü.
250 ve üzeri çalışanı olan girişimlerin %24,1’i
50-249 çalışanı olanların %9,6’sı
10-49 çalışanı olanların %6,6’sı yapay zeka kullanıyor.
Yapay Zeka En Çok Bilgi ve İletişim Sektöründe Kullanılıyor
Ekonomik faaliyet kollarına göre yapay zeka kullanım oranı şu şekilde sıralandı:
Bilgi ve iletişim: %47,1
Finans ve sigorta: %21,1
Bilgisayar ve iletişim ekipmanları onarımı: %15,2
Girişimlerin En Yaygın Yapay Zeka Kullanım Alanı: Pazarlama ve Satış
Yapay zeka kullanan girişimlerin kullanım amaçları arasında ilk sırada pazarlama ve satış faaliyetleri yer aldı:
Pazarlama veya satış: %46,5
Üretim/hizmet süreçleri: %41,1
Ar-Ge ve yenilik: %41,0
İşletme ve yönetim organizasyonu: %40,0
Muhasebe ve finans yönetimi: %33,7
BT güvenliği: %22,6
Lojistik: %13,6
Yapay Zeka Kullanmayı Düşünen Ama Henüz Kullanmayan Girişimler de Var
2025’te her 10 girişimden biri (%9,0) henüz yapay zeka kullanmasa da kullanmayı düşündüğünü belirtti. En büyük engel ise uzmanlık eksikliği oldu.
Yapay zeka kullanmama nedenleri:
Uzmanlık eksikliği: %74,2
Yüksek maliyetler: %67,4
Hukuki belirsizlikler: %62,4
Bireysel Kullanımda Gençler, Erkekler ve Yükseköğretim Mezunları Öne Çıktı
2025’te 16-74 yaş aralığındaki bireylerin %19,2’si üretken yapay zeka araçlarını kullandığını belirtti.
Kadınlar: %18,8
Erkekler: %19,4
Yaş grubuna göre kullanım oranları:
16-24 yaş: %39,4
25-34 yaş: %30,0
35-44 yaş: %15,5
65-74 yaş: en düşük oran
Eğitim durumuna göre kullanım:
Yükseköğretim mezunları: %36,1
Lise/meslek lisesi: %22,8
Ortaokul: %17,2
İlkokul: %2,2
Yapay Zeka En Çok Özel Amaçlarla Kullanıldı
Yapay zeka kullanan bireylerin kullanım amaçları:
Özel amaçlı kullanım: %79,7
Mesleki amaçlı kullanım: %33,8
Örgün eğitim amaçlı kullanım: %31,4
Kadınlar, örgün eğitimde erkeklere göre daha fazla yapay zeka kullanıyor (%36,6’ya karşı %26,7).
Yapay Zeka Kullanılmamasının Başlıca Nedeni: İhtiyaç Duyulmaması
Yapay zeka kullanmayan bireylerin %63,3’ü bu teknolojilere ihtiyaç duymadığını belirtti.
Diğer nedenler:
Nasıl kullanılacağını bilmeme: %18,7
Varlığından haberdar olmama: %12,4
Gizlilik ve güvenlik endişeleri: %5,5
Sonuç: Yaygınlık Artıyor, Ancak Erişim ve Eğitim Engelleri Sürüyor
2025 verileri, yapay zekanın Türkiye’de giderek daha fazla benimsendiğini gösterse de uzmanlık eksikliği, eğitim düzeyi ve farkındalık sorunları bu teknolojinin yaygınlaşmasının önündeki temel engeller olarak dikkat çekiyor.
